нижний узел
Тёплый подставочный профиль Triotherm+
Конструкция стоит на нём. Обычный подставочник сделан из пустотелого пластика, в Triotherm+ пластика нет.
Услуги
Сервисное обслуживание окон по договору
Обслуживание пластиковых окон по договору помогает заранее замечать износ и поддерживать лёгкое открывание.
10–15 днейизготовление
до 20 летгарантия по договору
100 км от КАДвыезд бесплатно
5,0 на Яндекс Картах, 45 отзывов · Без предоплаты · Выезд бесплатно
Услуги
Как мы делаем: сервисное обслуживание окон по договору
Обслуживание пластиковых окон по договору помогает заранее замечать износ и поддерживать лёгкое открывание. В Санкт-Петербурге и Ленобласти аудит объекта и замер бесплатны. Работают штатные профессиональные русские мастера; гарантия на предусмотренные работы до 20 лет.
Что включает обслуживание пластиковых окон?
Ещё по теме
Что мы делаем в этом направлении
УслугиОбслуживание окон перед зимой в Санкт-Петербурге
Обслуживание окон перед зимой в Санкт-Петербурге: зимний прижим, смазка фурнитуры, чистка дренажа, осмотр…
Подробнее →
УслугиАварийное вскрытие заклинившей створки окна
Заклинило створку окна? Вскроем без повреждений профиля и стеклопакета, устраним причину на месте. Выезд по…
Подробнее →
УслугиАварийный выезд мастера по окнам в Санкт-Петербурге
Аварийный выезд мастера по окнам в СПб: окно не закрывается, створка повисла, разбито стекло. Закрываем…
Подробнее →
УслугиДемонтаж старых окон и вывоз мусора
Демонтаж старых деревянных и пластиковых окон в Санкт-Петербурге: аккуратный съём, уборка, вынос и…
Подробнее →
УслугиДиагностика окна с выездом мастера в Санкт-Петербурге
Диагностика окна с выездом мастера в СПб: проверяем геометрию, прижим, уплотнитель, фурнитуру, дренаж и…
Подробнее →
УслугиДоставка конструкций на объект
Доставка окон и дверей на объект по Петербургу и области: как везём панорамные и негабаритные конструкции…
Подробнее →
УслугиГарантийный ремонт окон
Гарантийный ремонт окон в Санкт-Петербурге: что считается гарантийным случаем, сроки по узлам, порядок…
Подробнее →
УслугиГерметизация окон и монтажных швов
Герметизируем примыкания рамы к стене, стыки подоконника и отлива: убираем продувание и протечки. Работаем…
Подробнее →
УслугиГидроизоляция окон: когда течёт из-под рамы
Находим и устраняем протечки через окно: отлив, монтажный шов, примыкание к четверти. Работаем с ПВХ…
Подробнее →
УслугиМонтаж окон по ГОСТ
Монтаж окон по ГОСТ в Санкт-Петербурге: трёхслойный шов, паропроницаемая лента, правильный шаг крепежа и…
Подробнее →
Как устроено
Что включает обслуживание пластиковых окон?
Что мастер проверит во время выезда? Не только ручку: осмотр касается механизмов, уплотнения, креплений и отвода воды. Задача в том, чтобы найти причину тугого хода, неплотного закрывания или скопления влаги.
- Смазать фурнитуру, то есть механизмы, которые открывают и запирают окно.
- Проверить прижим, то есть насколько плотно открывающаяся часть прилегает к раме.
- Настроить сезонный режим, если он предусмотрен производителем механизма.
- Осмотреть уплотнитель, эластичную ленту по краю окна.
- Очистить водоотводные каналы, отверстия для выхода воды из рамы.
- Проверить крепёж и подтянуть ослабленные соединения.
Обнаруженные повреждения записываем отдельно от выполненного обслуживания. Если окно уже заедает, начать лучше с диагностики причины. Смазка не восстановит сломанную деталь и не заменит ремонт.
- Для тех, кто хочет разобраться. Сезонная настройка не означает обязательный максимальный прижим перед холодами. Мастер ориентируется на устройство механизма и состояние уплотнения.
Что учитываем
Как часто нужен осмотр?
Достаточно ли приезжать ежегодно? Для квартиры предусмотрена профилактика окон раз в год. Для офиса и витражей (больших застеклённых конструкций) планируем два выезда в год.
В офисе окна часто открывают разные люди, поэтому изменения хода замечают не сразу. На большом остеклении сложнее самостоятельно проверить каждую открывающуюся часть. График согласуем с учётом эксплуатации и инструкций производителя.
Плановый визит обычно обходится дешевле аварийного ремонта: неполадку можно заметить до поломки. Ослабленный крепёж подтягивают, загрязнения удаляют, изношенную деталь заранее включают в смету. Но обещать отсутствие поломок после профилактики нельзя.
Если беспокоит именно продувание, обсудим подготовку окон перед зимой. Она не должна сводиться к сильному затягиванию всех механизмов.
Разбираем
Кому удобен договор?
Нужен ли договор вашему объекту? Он удобен там, где много окон и важно не пропускать осмотры. Это касается управляющих компаний, офисов, гостиниц, торговых помещений и ТСЖ.
Обслуживание окон для юридических лиц помогает распределить работы по помещениям. Доступ согласуем заранее, чтобы мастеру не приходилось прерывать встречи или заселение гостей. Ответственный на объекте получает сведения о состоянии каждого проверенного окна.
Частному собственнику договор полезен при большом остеклении дома. Не придётся вспоминать, какую ручку уже регулировали и где обнаружили повреждение уплотнения. История осмотров останется в актах, а следующий визит в графике.
Разбираем
Сколько стоит обслуживание?
Как выбрать между оплатой за окно и абонементом? Сначала бесплатно осматриваем объект и уточняем состав работ. Стоимость обслуживания составит по замеру за окно, абонемента на объект по замеру.
Смету фиксируем до подписания договора. В ней разделяем плановое обслуживание, расходные материалы и возможную замену деталей. Вы видите, что входит в платёж, а что оплачивается отдельно.
Для предварительного расчёта подойдут фотографии окон и описание неполадок. Покажите общий вид, ручки и места повреждений, если они заметны. По фото составим предварительный расчёт, окончательный сделаем после осмотра.
Аудит и замер бесплатны. Бесплатный выезд замерщика действует в пределах 100 км от КАД.
Разбираем
Что закрепляем в договоре?
Как понять, за что вы платите? Договор на обслуживание окон закрепляет работы, график и порядок обращения при неисправности. За объектом назначается ответственный со стороны компании.
- График плановых выездов с согласованным доступом к окнам.
- Перечень проверок и действий во время визита.
- Акт по каждому окну с результатами осмотра.
- Приоритетный выезд по аварии на согласованных условиях.
- Порядок согласования дополнительных работ и замены деталей.
Приоритет не означает мгновенный приезд в любое время. Условия и время реакции фиксируем до подписания. Порядок аварийного выезда мастера обсуждаем отдельно от планового графика.
Если створка, открывающаяся часть окна, заклинила, не тяните ручку силой. При обращении опишите положение окна и возможность закрыть помещение.
Разбираем
Кто отвечает за работы?
Кто приедет и где возьмёт детали? Объекты обслуживают штатные профессиональные мастера компании. Есть собственное производство оконных конструкций и склад деталей для замены.
Наличие подходящей детали проверяем после определения механизма. Расходники берём со склада, отсутствующие позиции заказываем отдельно. Собственное производство не означает, что любая деталь подходит к любому окну.
По стандарту компании гарантия на предусмотренные работы до 20 лет. Это верхняя граница, а не одинаковый срок для каждой операции. Предмет и условия гарантии указываем в договоре.
Гарантия производителя на изделие и ответственность за выполненную работу различаются. Порядок обращения описан в разделе гарантийного ремонта окон.
Разбираем
Как вызвать мастера?
Куда обратиться для заявки или вызова по договору? Позвоните по номеру +7 (812) 240-94-05 либо напишите в MAX или Telegram. Укажите адрес, помещение и кратко опишите проблему.
Для действующего договора сообщите его номер и приложите фотографию неисправного окна. Если окно нельзя закрыть, скажите об этом сразу. Примеры обслуживаемых объектов смотрите в разделе «Работы».
Чем остеклить
Материал под задачу
Переключите вкладку, и поменяются фото, приметы профиля и ориентир по цене.
Тёплый контур для круглогодичного использования.
| Профиль | 58–80 мм, 3–6 камер |
|---|---|
| Створка | поворотно-откидная, ручка на стойке |
| Стеклопакет | до 44 мм |
| Когда выбирать | жить круглый год, бюджет важнее веса рамы |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Холодные серии для сезона, тёплые с термомостом для зимы.
| Профиль | холодный 40–60 мм, тёплый от 70 мм |
|---|---|
| Створка | раздвижная по направляющей или распашная |
| Стеклопакет | холодный с одним стеклом, тёплый со стеклопакетом до 44 мм |
| Когда выбирать | большие проёмы, тонкая рама, много стекла |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Своё производство, клеёный брус сосны, лиственницы и дуба.
| Профиль | клеёный брус 68–92 мм, три ламели |
|---|---|
| Створка | поворотно-откидная, скрытая фурнитура |
| Стеклопакет | до 48 мм |
| Когда выбирать | деревянный дом, вид материала важен |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Почему мы
Цифры, за которые отвечаем договором
10–15дней на изготовлениекомплекта на дом в любой сезон
2–4дня на монтажсвоя бригада, проём открыт не дольше часа
до 20лет гарантиина конструкцию и фурнитуру по договору
100 кмвыезд бесплатноот КАД, ежедневно с 9 до 20
0 ₽предоплатыоплата по факту выполнения работ
1 часна расчёт по фототри фото в MAX, и вилка по цене у вас
Виртуальная примерка
Примерьте остекление на своём доме
Загрузите фото дома, веранды или террасы. Через час пришлём в чат, как это будет выглядеть с новыми окнами, и расчёт по этой же фотографии.
- Фото. Одно-три снимка с телефона, при дневном свете.
- Тип остекления. Безрамное, тёплая веранда, портал или окна.
- Визуализация и расчёт. Ответим в MAX или по телефону, как вам удобнее.
Бесплатно · Визуализация, не проект · Точную конструкцию подбирает замерщик
Монтаж
Кто приедет и как пройдёт день
Хорошая конструкция в плохом шве продувает так же, как дешёвая. Поэтому монтаж у нас отдельная работа со своей бригадой, своим порядком и своей гарантией.
- Профессионалы, не подрядСтавят монтажники компании, у каждого от 15 лет на объектах. Есть сертификаты и допуски, в том числе от производителей систем.
- Старший на объектеУ бригады есть старший: он принимает решения по месту и отвечает за результат. Его телефон остаётся у вас.
- В доме как в гостяхФорма, бахилы, укрывная плёнка на полу и мебели. Не курим на участке, не включаем музыку, обедаем вне дома.
- Проём открыт недолгоСтандартный проём закрыт новой конструкцией в пределах часа. Зимой работаем на морозных пенах, дом не выстужаем.
ПриездБригада разувается, застилает пол и мебель плёнкой. Старший проходит по проёмам и сверяет их с чертежом.
ДемонтажСтарую конструкцию снимают целиком, проём вычищают до основания. Мусор сразу в мешки, не по комнате.
УстановкаРаму ставят на подставочный профиль и выводят по лазеру в двух плоскостях, потом крепят по расчётному шагу анкеров.
ШовИзнутри пароизоляция, в середине пена, снаружи лента, выпускающая пар наружу. Пена одна швом не считается: намокнет и перестанет греть.
ОтделкаОткосы, подоконник, отлив и примыкания. Вода уходит наружу, а не стоит в узле.
ПриёмкаСтворку открывают при вас, проверяют прижим и ход, показывают зимний режим. Плёнку сворачивают, пол пылесосят, мусор увозят.
На чём держится монтаж
внешний и внутренний слой
Премиальные монтажные ленты
Изнутри пароизоляция, снаружи лента, выпускающая пар. Держат мороз и солнце, шов остаётся сухим.
средний слой
Профессиональная монтажная пена
Средний слой шва. Расширяется без распора рамы и не садится, поэтому щель через сезон не появляется.
узел крепления
Крепёж под вес конструкции
Анкеры и пластины подбираем под вес и размер конструкции, шаг считаем, а не ставим на глаз.
Гарантия на монтаж идёт отдельной строкой договора: если продует по шву, приезжаем и переделываем за свой счёт.
Записаться на замер →
Перезвоним
Оставьте номер, перезвоним за 15 минут
Перезваниваем за 15 минут в рабочее время, 9:00–20:00; ночную заявку возьмём утром. Ответим по конструкции и назовём ориентир по цене, без предоплаты.
Честно
Честный минус
Когда договор невыгоден? Для квартиры с двумя окнами обычно разумнее разовый осмотр. Абонемент окупается на объекте с большим остеклением.
Плановый осмотр также не отменяет аварий. Изношенная фурнитура может сломаться между визитами, даже если окно недавно проверяли. Замену механизма рассчитываем отдельно, если она не включена в договор.
Уход за окнами: что делать, чтобы они служили дольшеЧитать →Видео по теме
В деталях: сервисное обслуживание окон по договору
Пришлось заменить окна во всем доме И вот…
С нашего канала на Rutube.
Оконный подкаст: пвх против алюминия…
С нашего канала на Rutube.
Топ-5 ошибок при монтаже окон
С нашего канала на Rutube.
Вопросы
Сервисное обслуживание окон по договору: частые вопросы
Можно обслуживать окна без замены?
Да, если механизмы исправны и достаточно очистки, смазки или настройки. Повреждённые детали мастер отметит в акте. Их замену согласуем отдельно.
Нужно переводить все окна на зимний режим?
Нет, такая настройка предусмотрена не у каждого механизма. Прижим регулируют по инструкции и состоянию окна. Постоянное сильное сжатие может ускорить износ уплотнителя.
Что будет, если окно сломается между осмотрами?
Обратитесь по телефону или через MAX либо Telegram. Проверим условия приоритетного выезда по вашему договору. Дополнительные работы и детали согласуем до замены.
Можно назначить визит без остановки работы офиса?
Да, доступ к помещениям можно согласовать по очереди. До приезда потребуется освободить подход к окнам. Порядок осмотра закрепим при согласовании графика.
Гарантия покрывает любую будущую поломку?
Нет, гарантия относится к указанным в договоре работам и изделиям. Она не делает замену всех изношенных деталей бесплатной. Срок и исключения уточняем до подписания.
Расчёт проекта
Форма расчёта стоимости проекта
Эти пять вопросов помогут выбрать решение под ваш проект
Опишите проект, и мы подберём решение под вашу задачу и пришлём расчёт.
Отправьте заявку: мы свяжемся с вами, обговорим детали и рассчитаем стоимость работы.
5 вопросов · одна минута
Расчёт проекта
Рассчитаем остекление за 1 час
Ответьте на пять коротких вопросов, и мы назовём ориентир по цене. Точную цену подтвердит замерщик, выезд бесплатный.
Гарантия
Что мы гарантируем договором
до 20лет гарантиисрок зависит от изделия и фиксируется в договоре На монтажные работы даём 2 года.
Что покрывает
- Оригинальный профиль и родные комплектующие бренда: сертификаты прилагаем к договору
- Конструкцию: рама, створка, стеклопакет
- Фурнитуру и её регулировку
- Монтажный шов и примыкания
- Работу нашей бригады
Что не гарантийный случай
- Механические повреждения стекла после приёмки
- Последствия перепланировки проёма без нас
- Изменения, внесённые сторонним мастером
- Нарушение правил эксплуатации из паспорта изделия
Прайс-лист
Цены на остекление и ремонт
Цены за квадратный метр изделия без монтажа. Действуют при оплате по QR-коду или терминалу. По безналу без НДС цена выше на 7 %. Точную сумму даёт замер.
Ремонт окон
работа с выездом, актуально на 2025 год| Работа | Цена |
|---|---|
| Замена уплотнителя, алюминий | Ценаот 650 ₽ |
| Замена уплотнителя, ПВХ | Ценаот 500 ₽ |
| Регулировка створки: простая / сложная | Ценаот 600 / от 1 100 ₽ |
| Регулировка балконной двери | Ценаот 1 400 ₽ |
| Регулировка входной двери | Ценаот 2 800 ₽ |
| Чистка или смазка фурнитуры | Цена600–800 ₽ |
| Замена фурнитуры: окно / дверь | Цена13 500 / 14 500 ₽ |
| Замена поворотно-откидной фурнитуры в холодном алюминии (Авангард) | Цена20 000–22 000 ₽ |
| Замена поворотной фурнитуры в холодном алюминии (Авангард) | Цена11 200 ₽ |
| Замена ручки на холодном алюминии (Авангард) | Цена2 800–8 000 ₽ |
| Замена оконной ручки: РФ / Roto / Rehau | Цена700 / 2 200 / 2 200 ₽ |
| Гребёнка, замок, ручка с ключом | Цена1 400 ₽ (алюминий 1 800 ₽) |
| Дополнительный прижим | Цена2 000–2 200 ₽ |
| Расклинивание окна | Цена3 500 ₽ |
| Замена откосов | Цена11 000–16 500 ₽ |
| Жидкий пластик, окно | Цена3 600 ₽ |
| Подоконник | Цена1 650 ₽/пог. м |
| Перемонтаж существующего окна | Цена9 000–11 000 ₽ |
| Герметизация шва Стиз А / Стиз Б, окно | Цена4 500 ₽ |
| Пропенка отлива | Цена1 100 ₽/пог. м |
| Шпросы и фальш-накладки | Цена2 750 ₽/пог. м |
| Замена стеклопакета: однокамерный / двухкамерный | Цена10 000 / 11 600 ₽/м² + 1 650 монтаж + 1 650 доставка |
| Замена стекла в алюминиевой створке | Ценаот 27 500 ₽ |
| Тонировка: солнцезащитная плёнка | Цена2 700 ₽/м² |
| Тонировка: зеркальная плёнка | Цена3 200 ₽/м² |
| Тонировка: атермальная плёнка | Цена3 500 ₽/м² |
| Тонировка: матовая и декоративная | Цена3 500 ₽/м² |
| Тонировка: ударопрочная (защитная) | Цена4 900 ₽/м² |
Перемонтаж означает, что окно, которое уже стоит, снимаем и ставим заново. Новое окно ПВХ с монтажом и демонтажом старого стоит от 12 000 ₽.
Репутация
Что говорят заказчики
5,0★★★★★рейтинг на Яндекс Картах · 47 оценок · Хасанская ул., 10 →4,9 ★ · 24 оценки · выставка на Уральской, 21 →
Отзывы с датой и посёлком, сертификаты REHAU и KRAUSS и лицензия на работы с объектами культурного наследия лежат на отдельных страницах.
Статьи
Разбираем по теме
Какие ГОСТы действуют на окна и монтаж?
Какие стандарты действуют на окна, стеклопакеты, фурнитуру и монтажный шов, какие…
Читать →
Как перевести пластиковые окна в зимний режим
Как найти цапфы на створке, в какую сторону их повернуть и как проверить прижим листом…
Читать →
Регулировка не помогает: когда пора менять оконную фурнитуру
Признаки, по которым видно, что оконная фурнитура отработала: створка проседает после…
Читать →
Из чего состоит монтажный шов окна?
Монтажный шов по ГОСТ 30971-2012 — это пароизоляция, утеплитель и наружная защита…
Читать →
Правда ли, что москитная сетка защищает ребёнка от выпадения
Честный ответ: москитная сетка не удерживает ребёнка и создаёт ложное чувство опоры…
Читать →
Можно ли ставить окна зимой и что меняется в монтаже
Монтаж окон зимой: до какой температуры работают, чем зимний шов отличается от летнего…
Читать →
Дует из закрытого пластикового окна: причины и способы устранить
Пять причин, почему дует из закрытого пластикового окна: слабый прижим, ветхий…
Читать →
Треснул стеклопакет: что делать до приезда мастера
Что делать, если треснул или разбился стеклопакет: как обезопасить проём, почему меняют…
Читать →Дизайнерам и архитекторам
Работаем вместе с автором проекта
Если остекление задумано в проекте, разговор идёт на языке чертежа: ведомость заполнений, узлы примыкания, раскладка импостов, сроки под график работ и документы для сдачи. На объект выделяем отдельного менеджера: один телефон на все вопросы, от согласования до приёмки.
Что получаете
Считаем по вашему проектуБерём ведомость заполнений и раскладку из проекта: арки, трапеции, эркеры, нестандартные формы. Возвращаем расчёт таблицей, где видно каждую позицию и предельные размеры створок.чертёж
Своё производство под график стройкиСтолярные работы и наличники делаем сами, поэтому подстраиваем очередь под этапы объекта: сначала контур, потом отделочные элементы.сроки
Документы для подрядчикаДоговор с юрлицом, акты, исполнительная документация по монтажу, паспорта на изделия. Есть лицензии на работы по объектам культурного наследия.бумаги
Выезд на объект и приёмка проёмовПриезжаем на стройку до заказа: проверяем геометрию проёмов, отметки и закладные, чтобы конструкция встала без переделок на месте.шеф-монтаж
Образцы для согласования с заказчикомНа Уральской, 21 стоят разрезы систем и образцы отделки. Привозите заказчика и показывайте выбор руками, а не по каталогу. Подберём цвет под вашу палитру.выставка
Объект от десяти конструкций ведём отдельным договором: цену считаем по спецификации, график согласуем с прорабом, авторский замысел не упрощаем без вашего согласия.
Наша команда
Люди, которые приедут к вам на замер и монтаж
У нас свои замерщики, монтажные бригады и офис на Уральской, 21. Вы заранее знаете, кто будет работать у вас дома.
Дмитрий Смирнов
Генеральный директор ГК RS
Сергей Новиков
Директор
Денис Солодилов
Руководитель отдела продаж
Александр Ерощенко
Руководитель монтажного отдела
Алексей Григорьев
Начальник отдела по ремонту окон
Александр Шишкин
Ведущий специалист по загородному
Владимир Зырянов
Ведущий специалист оконных систем
Даниил Князев
Замерщик
Павел Манахов
Замерщик
Святослав Литвиненко
Замерщик
Иван Панкратов
Замерщик
Владимир Вендеревских
Замерщик
Игорь Гнатчук
Замерщик
Иван Смирнов
CRM-менеджер
Никита Гузиков
Ведущий маркетолог
Александр Волков
Монтажник
Сергей Отрошкин
Монтажник
Олег Синицын
Монтажник
Андрей Чебала
Монтажник
Евгений Снапенко
Монтажник
Дмитрий Гофман
Монтажник
Вадим Шпилевой
Монтажник
Владимир Беликов
Монтажник
Александр Нестерук
Монтажник
Евгений Шишкин
Монтажник
Денис Земсков
Монтажник
Вадим Кочиев
Монтажник
Александр Петровчук
Монтажник
Илья Овчинников
Монтажник
Антон Чернеков
Монтажник
Андрей Бессолов
Монтажник
Денис Скребков
Монтажник
Даниил Доронин
Монтажник
Денис Шишкин
Монтажник
Контакты
Оконная выставка
Уральская улица, 21, Санкт-Петербург
ежедневно 9:00 – 20:00 · парковка у входа
География
Работаем по Петербургу и области до 100 км от КАД
Выезд замерщика бесплатный. Чаще всего мы во Всеволожском, Выборгском, Гатчинском, Ломоносовском, Тосненском и Кировском районах. Дальше выезжаем по договорённости.
Оконная выставка
Уральская улица, 21 · ежедневно 9:00 – 20:00
- Всеволожский
- Выборгский
- Гатчинский
- Ломоносовский
- Тосненский
- Кировский
- Приозерский
- Кингисеппский
- Лужский
- Волосовский
- Курортный район
- Пушкинский район
