нижний узел
Тёплый подставочный профиль Triotherm+
Конструкция стоит на нём. Обычный подставочник сделан из пустотелого пластика, в Triotherm+ пластика нет.
Услуги
Ремонт окон и дверей с выездом мастера
Нужен ремонт пластиковых окон в СПб или загородном доме Ленобласти?
10–15 днейизготовление
до 20 летгарантия по договору
100 км от КАДвыезд бесплатно
5,0 на Яндекс Картах, 45 отзывов · Без предоплаты · Выезд бесплатно
Услуги
Как мы делаем: ремонт окон и дверей с выездом мастера
Нужен ремонт пластиковых окон в СПб или загородном доме Ленобласти? Разберёмся, почему створка цепляет раму, дверь заклинивает, а возле стекла чувствуется сквозняк. Гарантия на работы и установленные детали до 20 лет, условия зависят от ремонта.
Ремонт пластиковых окон в СПб: что сломалось?
Ещё по теме
Что мы делаем в этом направлении
УслугиРемонт москитных сеток с выездом мастера
Ремонт москитных сеток в Санкт-Петербурге: перетяжка полотна, замена уголков, ручек и креплений. Выезд с…
Подробнее →
УслугиДиагностика окна с выездом мастера в Санкт-Петербурге
Диагностика окна с выездом мастера в СПб: проверяем геометрию, прижим, уплотнитель, фурнитуру, дренаж и…
Подробнее →
УслугиРемонт оконной фурнитуры
Ремонт и замена оконной фурнитуры в Санкт-Петербурге: ручки, петли, ножницы, цапфы, блокираторы. Roto…
Подробнее →
УслугиРемонт окна после взлома и попытки проникновения
Ремонт окна после взлома в Санкт-Петербурге: правим геометрию, меняем деформированные цапфы и планки…
Подробнее →
УслугиРемонт откосов после установки окна в СПб
Ремонт откосов окон в Санкт-Петербурге: трещины по стыку с рамой, отслоение штукатурки, отошедшая панель…
Подробнее →
УслугиГарантийный ремонт окон
Гарантийный ремонт окон в Санкт-Петербурге: что считается гарантийным случаем, сроки по узлам, порядок…
Подробнее →
УслугиРемонт алюминиевых конструкций в Санкт-Петербурге
Ремонт алюминиевых окон, витражей и входных групп в СПб: провисшие створки, разбитые ответные планки…
Подробнее →
УслугиРемонт пластиковых окон ПВХ в Санкт-Петербурге
Ремонт пластиковых окон ПВХ в Санкт-Петербурге: регулировка, замена уплотнителя и стеклопакета, устранение…
Подробнее →
УслугиРемонт и установка приточных клапанов
Ставим и чиним приточные клапаны на окнах: свежий воздух без открытой створки, меньше конденсата на стекле.
Подробнее →
УслугиРемонт балконной двери
Ремонт балконной двери в Санкт-Петербурге: провисла, цепляет порог, не доходит ручка, дует по нижнему углу…
Подробнее →
Как устроено
Ремонт пластиковых окон в СПб: что сломалось?
Окно перестало закрываться или пропускает холод? Причину определяем после осмотра: одинаковые признаки могут означать разные неисправности. Не затягивайте ручку силой, так можно повредить запирающий механизм.
В таблице указаны возможные причины, а не готовый диагноз. Плановый срок работ 10–15 дней, в зависимости от сложности и необходимых деталей.
| Что случилось | Возможная причина | Что делает мастер | Срок работ |
|---|---|---|---|
| Окно не закрывается | Створка сместилась или заклинил механизм | Проверяет петли, положение створки и запирающие детали | 10–15 дней |
| Дует из-под штапика — планки вокруг стекла | Нарушено прилегание планки или уплотнения | Проверяет посадку стекла, меняет повреждённые элементы | 10–15 дней |
| Запотевает изнутри | Между стёклами — нарушение герметичности; со стороны комнаты — возможная сырость | Определяет сторону запотевания, проверяет стекло и проветривание | 10–15 дней |
| Провисла створка | Сместилась створка или износились петли | Выправляет положение, проверяет крепления, заменяет изношенные детали | 10–15 дней |
| Разбит стеклопакет — герметичный блок стёкол | Удар или другая нагрузка на стекло | Осматривает раму, снимает размеры, устанавливает новый блок | 10–15 дней |
| Сломана ручка | Повреждена ручка или механизм за ней | Проверяет механизм, подбирает и устанавливает подходящую ручку | 10–15 дней |
| Заклинил замок балконной двери | Смещение двери или поломка запирающих деталей | Открывает дверь, проверяет замок и положение створки | 10–15 дней |
Если створка заблокирована, потребуется аккуратное вскрытие заклинившего окна. При повреждении стекла не трогайте осколки и ограничьте доступ к проёму.
Что учитываем
Можно ли спасти деревянную раму?
Рама потемнела снизу, но менять всё окно не хочется? Ремонт деревянных окон возможен, если древесина сохранила прочность. Сначала проверяем нижнюю часть рамы, углы и места крепления петель.
- Восстанавливаем форму рамы и положение створок, если состояние соединений позволяет.
- Шлифуем поверхность и перекрашиваем после оценки древесины и старого покрытия.
- Меняем уплотнитель и штапик, то есть планку, которая удерживает стекло.
- Восстанавливаем подгнивший нижний брус, если повреждение ограничено отдельным участком.
- Утепляем притвор, то есть место прилегания створки к раме, без замены всего окна.
Столярные работы выполняем сами, без отдельного подрядчика. При необходимости делаем деревянные откосы, подоконники и наличники.
- Для тех, кто хочет разобраться. Краска закрывает поверхность, но не возвращает прочность сгнившему дереву. До отделки нужно устранить причину намокания.
Разбираем
Как подобрать стекло и детали?
Нужна замена стеклопакета или сломалась запирающая деталь? Для предварительного расчёта пришлите общий вид окна и крупный снимок повреждения. Измерьте видимую ширину и высоту стекла между удерживающими планками.
Это предварительные размеры, по ним нельзя запускать изготовление. Точный размер мастер снимает после проверки конструкции. Самостоятельно вынимать стекло или удерживающие планки не нужно.
Если требуется ремонт фурнитуры окна, сфотографируйте металлические детали на торце открытой створки. Фурнитура включает петли, запоры и механизм ручки. Нужны читаемые буквы, цифры и знаки производителя.
Наличие на складе проверяем по маркировке и размерам. Отсутствующие совместимые детали и стекло под размер согласуем под заказ. Срок подбора, заказа и работ 10–15 дней, в зависимости от сложности.
- Для тех, кто хочет разобраться. Похожая внешне деталь может не подойти по креплениям. Если маркировка стёрлась, понадобится осмотр механизма.
Разбираем
Сколько стоит ремонт?
Можно узнать стоимость до приезда мастера? По фото дадим предварительный расчёт, окончательный после осмотра. Цена зависит от причины поломки, размера изделия и необходимых деталей.
- Установка нового стеклопакета стоит от 10 000 ₽ за м², точный расчёт после замера.
- Регулировку положения створки считаем по замеру.
- Замену уплотнителя считаем по замеру.
- Замену ручки считаем по замеру.
- Восстановление деревянной рамы считаем по замеру.
- Обслуживание всех окон дома считаем по замеру.
- Ремонтный выезд мастера считаем по замеру.
Порядок зачёта ремонтного выезда согласуем до приезда. Если вместо ремонта заказываете новое окно, стоимость ремонтного выезда зачитывается в заказ.
Для нескольких исправных окон может подойти обслуживание перед зимой. Поломанные детали считаем отдельно, чтобы смета оставалась понятной.
Разбираем
Как вызвать мастера?
Что сообщить сервисной службе? Позвоните по телефону +7 (812) 240-94-05 и опишите неисправность. Назовите населённый пункт, материал рамы и желаемую дату.
В MAX или Telegram пришлите фотографии и короткое видео поломки. Покажите движение ручки, зазор возле рамы или место запотевания. Не пытайтесь повторить движение, если механизм заклинило.
В форме вызова мастера укажите удобную дату и контактный телефон. Дату подтвердим после согласования задачи и выезда. Фото помогают подготовиться, но не заменяют диагностику окна на месте.
Разбираем
Что покрывает гарантия?
Если неисправность вернётся, придётся платить снова? При возврате устранённого дефекта по гарантии повторный выезд бесплатный.
На работу мастера действует гарантия до 20 лет. На установленные детали также до 20 лет. Конкретный срок и условия фиксируем отдельно для выполненных работ и деталей.
Верхняя граница не означает одинаковую гарантию на любой ремонт. Порядок обращения описан в разделе гарантийного ремонта.
Разбираем
Есть примеры похожих работ?
Хотите увидеть ремонт чужих окон или восстановленные деревянные рамы? Запросите доступные примеры похожих работ перед согласованием заказа.
В примере важны исходная неисправность, выполненные операции и состояние окна после ремонта. Для деревянной рамы особенно полезны снимки нижнего бруса до отделки. Одна фотография свежей краски не показывает состояние древесины.
Чем остеклить
Материал под задачу
Переключите вкладку, и поменяются фото, приметы профиля и ориентир по цене.
Тёплый контур для круглогодичного использования.
| Профиль | 58–80 мм, 3–6 камер |
|---|---|
| Створка | поворотно-откидная, ручка на стойке |
| Стеклопакет | до 44 мм |
| Когда выбирать | жить круглый год, бюджет важнее веса рамы |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Холодные серии для сезона, тёплые с термомостом для зимы.
| Профиль | холодный 40–60 мм, тёплый от 70 мм |
|---|---|
| Створка | раздвижная по направляющей или распашная |
| Стеклопакет | холодный с одним стеклом, тёплый со стеклопакетом до 44 мм |
| Когда выбирать | большие проёмы, тонкая рама, много стекла |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Своё производство, клеёный брус сосны, лиственницы и дуба.
| Профиль | клеёный брус 68–92 мм, три ламели |
|---|---|
| Створка | поворотно-откидная, скрытая фурнитура |
| Стеклопакет | до 48 мм |
| Когда выбирать | деревянный дом, вид материала важен |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Почему мы
Цифры, за которые отвечаем договором
10–15дней на изготовлениекомплекта на дом в любой сезон
2–4дня на монтажсвоя бригада, проём открыт не дольше часа
до 20лет гарантиина конструкцию и фурнитуру по договору
100 кмвыезд бесплатноот КАД, ежедневно с 9 до 20
0 ₽предоплатыоплата по факту выполнения работ
1 часна расчёт по фототри фото в MAX, и вилка по цене у вас
Монтаж
Кто приедет и как пройдёт день
Хорошая конструкция в плохом шве продувает так же, как дешёвая. Поэтому монтаж у нас отдельная работа со своей бригадой, своим порядком и своей гарантией.
- Профессионалы, не подрядСтавят монтажники компании, у каждого от 15 лет на объектах. Есть сертификаты и допуски, в том числе от производителей систем.
- Старший на объектеУ бригады есть старший: он принимает решения по месту и отвечает за результат. Его телефон остаётся у вас.
- В доме как в гостяхФорма, бахилы, укрывная плёнка на полу и мебели. Не курим на участке, не включаем музыку, обедаем вне дома.
- Проём открыт недолгоСтандартный проём закрыт новой конструкцией в пределах часа. Зимой работаем на морозных пенах, дом не выстужаем.
ПриездБригада разувается, застилает пол и мебель плёнкой. Старший проходит по проёмам и сверяет их с чертежом.
ДемонтажСтарую конструкцию снимают целиком, проём вычищают до основания. Мусор сразу в мешки, не по комнате.
УстановкаРаму ставят на подставочный профиль и выводят по лазеру в двух плоскостях, потом крепят по расчётному шагу анкеров.
ШовИзнутри пароизоляция, в середине пена, снаружи лента, выпускающая пар наружу. Пена одна швом не считается: намокнет и перестанет греть.
ОтделкаОткосы, подоконник, отлив и примыкания. Вода уходит наружу, а не стоит в узле.
ПриёмкаСтворку открывают при вас, проверяют прижим и ход, показывают зимний режим. Плёнку сворачивают, пол пылесосят, мусор увозят.
На чём держится монтаж
внешний и внутренний слой
Премиальные монтажные ленты
Изнутри пароизоляция, снаружи лента, выпускающая пар. Держат мороз и солнце, шов остаётся сухим.
средний слой
Профессиональная монтажная пена
Средний слой шва. Расширяется без распора рамы и не садится, поэтому щель через сезон не появляется.
узел крепления
Крепёж под вес конструкции
Анкеры и пластины подбираем под вес и размер конструкции, шаг считаем, а не ставим на глаз.
Гарантия на монтаж идёт отдельной строкой договора: если продует по шву, приезжаем и переделываем за свой счёт.
Записаться на замер →
Перезвоним
Оставьте номер, перезвоним за 15 минут
Перезваниваем за 15 минут в рабочее время, 9:00–20:00; ночную заявку возьмём утром. Ответим по конструкции и назовём ориентир по цене, без предоплаты.
Честно
Честный минус
Когда ремонт уже не подходит? При трещине сварного соединения рамы или расслоившемся дереве нижнего бруса рассматриваем замену. Снятый с производства механизм без совместимой замены тоже может сделать ремонт невозможным.
В этих случаях считаем новое окно, а не предлагаем повторные бесполезные выезды. Окно ПВХ стоит от 6 800 ₽ без монтажа и от 12 000 ₽ с монтажом, деревянное окно от 23 000 ₽ за м² без монтажа. Точную комплектацию и стоимость определяем после замера.
Какие ГОСТы действуют на окна и монтаж?Читать →Видео по теме
В деталях: ремонт окон и дверей с выездом мастера
Пришлось заменить окна во всем доме И вот…
С нашего канала на Rutube.
Ремонт окон в Санкт-Петербурге
С нашего канала на Rutube.
Ремонт окон
С нашего канала на Rutube.
Топ-5 ошибок при монтаже окон
С нашего канала на Rutube.
Вопросы
Ремонт окон и дверей с выездом мастера: частые вопросы
Берётесь за окна другой компании?
Да, возможность ремонта определяем по состоянию окна и доступности деталей. Пришлите общий снимок конструкции и крупные фотографии неисправности.
Запотевание всегда требует нового стекла?
Нет, сначала нужно понять, где появилась влага. Запотевание между стёклами отличается от конденсата на поверхности со стороны комнаты. Во втором случае проверяем влажность, проветривание и обогрев окна.
Можно заменить только ручку?
Да, если повреждена сама ручка, а механизм исправен. Если причина внутри запирающих деталей, новая ручка проблему не устранит.
Замер для ремонта бесплатный?
Бесплатный замер относится к новому окну, а не к ремонтному выезду. Если ремонт невыгоден, мастер бесплатно замерит проём под замену на месте. Стоимость ремонтного выезда зачтём в заказ нового окна.
Сколько займёт восстановление?
Плановый срок ремонтных работ 10–15 дней, в зависимости от сложности и деталей. Это не означает ежедневное присутствие мастера в доме. График согласуем после осмотра.
Расчёт проекта
Форма расчёта стоимости проекта
Эти пять вопросов помогут выбрать решение под ваш проект
Опишите проект, и мы подберём решение под вашу задачу и пришлём расчёт.
Отправьте заявку: мы свяжемся с вами, обговорим детали и рассчитаем стоимость работы.
5 вопросов · одна минута
Расчёт проекта
Рассчитаем остекление за 1 час
Ответьте на пять коротких вопросов, и мы назовём ориентир по цене. Точную цену подтвердит замерщик, выезд бесплатный.
Гарантия
Что мы гарантируем договором
до 20лет гарантиисрок зависит от изделия и фиксируется в договоре На монтажные работы даём 2 года.
Что покрывает
- Оригинальный профиль и родные комплектующие бренда: сертификаты прилагаем к договору
- Конструкцию: рама, створка, стеклопакет
- Фурнитуру и её регулировку
- Монтажный шов и примыкания
- Работу нашей бригады
Что не гарантийный случай
- Механические повреждения стекла после приёмки
- Последствия перепланировки проёма без нас
- Изменения, внесённые сторонним мастером
- Нарушение правил эксплуатации из паспорта изделия
Прайс-лист
Цены на остекление и ремонт
Цены за квадратный метр изделия без монтажа. Действуют при оплате по QR-коду или терминалу. По безналу без НДС цена выше на 7 %. Точную сумму даёт замер.
Ремонт окон
работа с выездом, актуально на 2025 год| Работа | Цена |
|---|---|
| Замена уплотнителя, алюминий | Ценаот 650 ₽ |
| Замена уплотнителя, ПВХ | Ценаот 500 ₽ |
| Регулировка створки: простая / сложная | Ценаот 600 / от 1 100 ₽ |
| Регулировка балконной двери | Ценаот 1 400 ₽ |
| Регулировка входной двери | Ценаот 2 800 ₽ |
| Чистка или смазка фурнитуры | Цена600–800 ₽ |
| Замена фурнитуры: окно / дверь | Цена13 500 / 14 500 ₽ |
| Замена поворотно-откидной фурнитуры в холодном алюминии (Авангард) | Цена20 000–22 000 ₽ |
| Замена поворотной фурнитуры в холодном алюминии (Авангард) | Цена11 200 ₽ |
| Замена ручки на холодном алюминии (Авангард) | Цена2 800–8 000 ₽ |
| Замена оконной ручки: РФ / Roto / Rehau | Цена700 / 2 200 / 2 200 ₽ |
| Гребёнка, замок, ручка с ключом | Цена1 400 ₽ (алюминий 1 800 ₽) |
| Дополнительный прижим | Цена2 000–2 200 ₽ |
| Расклинивание окна | Цена3 500 ₽ |
| Замена откосов | Цена11 000–16 500 ₽ |
| Жидкий пластик, окно | Цена3 600 ₽ |
| Подоконник | Цена1 650 ₽/пог. м |
| Перемонтаж существующего окна | Цена9 000–11 000 ₽ |
| Герметизация шва Стиз А / Стиз Б, окно | Цена4 500 ₽ |
| Пропенка отлива | Цена1 100 ₽/пог. м |
| Шпросы и фальш-накладки | Цена2 750 ₽/пог. м |
| Замена стеклопакета: однокамерный / двухкамерный | Цена10 000 / 11 600 ₽/м² + 1 650 монтаж + 1 650 доставка |
| Замена стекла в алюминиевой створке | Ценаот 27 500 ₽ |
| Тонировка: солнцезащитная плёнка | Цена2 700 ₽/м² |
| Тонировка: зеркальная плёнка | Цена3 200 ₽/м² |
| Тонировка: атермальная плёнка | Цена3 500 ₽/м² |
| Тонировка: матовая и декоративная | Цена3 500 ₽/м² |
| Тонировка: ударопрочная (защитная) | Цена4 900 ₽/м² |
Перемонтаж означает, что окно, которое уже стоит, снимаем и ставим заново. Новое окно ПВХ с монтажом и демонтажом старого стоит от 12 000 ₽.
Репутация
Что говорят заказчики
5,0★★★★★рейтинг на Яндекс Картах · 47 оценок · Хасанская ул., 10 →4,9 ★ · 24 оценки · выставка на Уральской, 21 →
Отзывы с датой и посёлком, сертификаты REHAU и KRAUSS и лицензия на работы с объектами культурного наследия лежат на отдельных страницах.
Статьи
Разбираем по теме
Как перевести пластиковые окна в зимний режим
Как найти цапфы на створке, в какую сторону их повернуть и как проверить прижим листом…
Читать →
Уход за окнами: что делать, чтобы они служили дольше
Годовой уход за окнами: смазка фурнитуры, чистка уплотнителя, дренажные отверстия…
Читать →
Регулировка не помогает: когда пора менять оконную фурнитуру
Признаки, по которым видно, что оконная фурнитура отработала: створка проседает после…
Читать →
Из чего состоит монтажный шов окна?
Монтажный шов по ГОСТ 30971-2012 — это пароизоляция, утеплитель и наружная защита…
Читать →
Правда ли, что москитная сетка защищает ребёнка от выпадения
Честный ответ: москитная сетка не удерживает ребёнка и создаёт ложное чувство опоры…
Читать →
Можно ли ставить окна зимой и что меняется в монтаже
Монтаж окон зимой: до какой температуры работают, чем зимний шов отличается от летнего…
Читать →
Дует из закрытого пластикового окна: причины и способы устранить
Пять причин, почему дует из закрытого пластикового окна: слабый прижим, ветхий…
Читать →
Треснул стеклопакет: что делать до приезда мастера
Что делать, если треснул или разбился стеклопакет: как обезопасить проём, почему меняют…
Читать →Дизайнерам и архитекторам
Работаем вместе с автором проекта
Если остекление задумано в проекте, разговор идёт на языке чертежа: ведомость заполнений, узлы примыкания, раскладка импостов, сроки под график работ и документы для сдачи. На объект выделяем отдельного менеджера: один телефон на все вопросы, от согласования до приёмки.
Что получаете
Считаем по вашему проектуБерём ведомость заполнений и раскладку из проекта: арки, трапеции, эркеры, нестандартные формы. Возвращаем расчёт таблицей, где видно каждую позицию и предельные размеры створок.чертёж
Своё производство под график стройкиСтолярные работы и наличники делаем сами, поэтому подстраиваем очередь под этапы объекта: сначала контур, потом отделочные элементы.сроки
Документы для подрядчикаДоговор с юрлицом, акты, исполнительная документация по монтажу, паспорта на изделия. Есть лицензии на работы по объектам культурного наследия.бумаги
Выезд на объект и приёмка проёмовПриезжаем на стройку до заказа: проверяем геометрию проёмов, отметки и закладные, чтобы конструкция встала без переделок на месте.шеф-монтаж
Образцы для согласования с заказчикомНа Уральской, 21 стоят разрезы систем и образцы отделки. Привозите заказчика и показывайте выбор руками, а не по каталогу. Подберём цвет под вашу палитру.выставка
Объект от десяти конструкций ведём отдельным договором: цену считаем по спецификации, график согласуем с прорабом, авторский замысел не упрощаем без вашего согласия.
Наша команда
Люди, которые приедут к вам на замер и монтаж
У нас свои замерщики, монтажные бригады и офис на Уральской, 21. Вы заранее знаете, кто будет работать у вас дома.
Дмитрий Смирнов
Генеральный директор ГК RS
Сергей Новиков
Директор
Денис Солодилов
Руководитель отдела продаж
Александр Ерощенко
Руководитель монтажного отдела
Алексей Григорьев
Начальник отдела по ремонту окон
Александр Шишкин
Ведущий специалист по загородному
Владимир Зырянов
Ведущий специалист оконных систем
Даниил Князев
Замерщик
Павел Манахов
Замерщик
Святослав Литвиненко
Замерщик
Иван Панкратов
Замерщик
Владимир Вендеревских
Замерщик
Игорь Гнатчук
Замерщик
Иван Смирнов
CRM-менеджер
Никита Гузиков
Ведущий маркетолог
Александр Волков
Монтажник
Сергей Отрошкин
Монтажник
Олег Синицын
Монтажник
Андрей Чебала
Монтажник
Евгений Снапенко
Монтажник
Дмитрий Гофман
Монтажник
Вадим Шпилевой
Монтажник
Владимир Беликов
Монтажник
Александр Нестерук
Монтажник
Евгений Шишкин
Монтажник
Денис Земсков
Монтажник
Вадим Кочиев
Монтажник
Александр Петровчук
Монтажник
Илья Овчинников
Монтажник
Антон Чернеков
Монтажник
Андрей Бессолов
Монтажник
Денис Скребков
Монтажник
Даниил Доронин
Монтажник
Денис Шишкин
Монтажник
Контакты
Оконная выставка
Уральская улица, 21, Санкт-Петербург
ежедневно 9:00 – 20:00 · парковка у входа
География
Работаем по Петербургу и области до 100 км от КАД
Выезд замерщика бесплатный. Чаще всего мы во Всеволожском, Выборгском, Гатчинском, Ломоносовском, Тосненском и Кировском районах. Дальше выезжаем по договорённости.
Оконная выставка
Уральская улица, 21 · ежедневно 9:00 – 20:00
- Всеволожский
- Выборгский
- Гатчинский
- Ломоносовский
- Тосненский
- Кировский
- Приозерский
- Кингисеппский
- Лужский
- Волосовский
- Курортный район
- Пушкинский район
