нижний узел
Тёплый подставочный профиль Triotherm+
Конструкция стоит на нём. Обычный подставочник сделан из пустотелого пластика, в Triotherm+ пластика нет.
Окна
Диагностика окна с выездом мастера в Санкт-Петербурге
Нужна диагностика пластиковых окон, но непонятно, что именно сломалось?
10–15 днейизготовление
до 20 летгарантия по договору
100 км от КАДвыезд бесплатно
5,0 на Яндекс Картах, 45 отзывов · Без предоплаты · Выезд бесплатно
Окна
Как мы делаем: диагностика окна с выездом мастера
Нужна диагностика пластиковых окон, но непонятно, что именно сломалось? Мастер осмотрит окно, если дует, потеют стёкла или ручка закрывается с усилием. После визита останется письменный список работ, а не предложение заменить всё подряд.
Когда нужна диагностика пластиковых окон?
Ещё по теме
Что мы делаем в этом направлении
УслугиРегулировка пластиковых окон в Санкт-Петербурге
Регулировка пластиковых окон в СПб: убираем провисание створки, задевание рамы и слабый прижим, переводим в…
Подробнее →
УслугиРемонт алюминиевых конструкций в Санкт-Петербурге
Ремонт алюминиевых окон, витражей и входных групп в СПб: провисшие створки, разбитые ответные планки…
Подробнее →
УслугиРемонт москитных сеток с выездом мастера
Ремонт москитных сеток в Санкт-Петербурге: перетяжка полотна, замена уголков, ручек и креплений. Выезд с…
Подробнее →
УслугиРемонт окон и дверей с выездом мастера
Продувание, запотевание, провисшая створка, сломанная ручка. Мастер приезжает с фурнитурой и чинит на…
Подробнее →
УслугиРемонт пластиковых окон ПВХ в Санкт-Петербурге
Ремонт пластиковых окон ПВХ в Санкт-Петербурге: регулировка, замена уплотнителя и стеклопакета, устранение…
Подробнее →
УслугиСрочный ремонт окон в Санкт-Петербурге
Срочный ремонт окон в Санкт-Петербурге: мастер выезжает в день обращения, стоимость работ называем до…
Подробнее →
УслугиЗамена оконных ручек и замков в Санкт-Петербурге
Замена оконных ручек и замков в СПб: сломанная или разболтанная ручка, ручка с ключом, детский блокиратор и…
Подробнее →
УслугиГарантийный ремонт окон
Гарантийный ремонт окон в Санкт-Петербурге: что считается гарантийным случаем, сроки по узлам, порядок…
Подробнее →
УслугиОтделка откосов после установки окон
Отделка откосов после монтажа окон в Санкт-Петербурге: сэндвич-панель, штукатурка, гипсокартон, утепление и…
Подробнее →
УслугиРегулировка створок, петель и фурнитуры
Регулировка створок, петель и фурнитуры окон и дверей в Петербурге и области: перевод зима-лето, устранение…
Подробнее →
Как устроено
Когда нужна диагностика пластиковых окон?
Не знаете, откуда тянет холодом и за что браться сначала? Начинаем с осмотра, а не с подбора новых деталей. Похожее ощущение сквозняка бывает при разных неисправностях. Поэтому замена резинки без проверки не всегда помогает.
Расскажите, когда появилась проблема и что изменилось перед этим. Например, створка стала задевать раму после ремонта или холод чувствуется только при ветре. Уточните, где собирается вода: на стекле, подоконнике или между стёклами. Эти наблюдения помогают выбрать направление проверки, но не заменяют осмотр.
Что учитываем
Что мастер проверит?
Как проверить, почему дует из окна? Осматриваем окно целиком, включая место его соединения со стеной. Проверка идёт последовательно, чтобы не принять следствие за причину.
- Форма рамы и створки. Проверяем перекосы и положение открывающейся части окна. Смотрим, где она задевает раму.
- Плотность закрывания. Проверяем, равномерно ли створка прилегает к раме по всему краю.
- Уплотнитель. Осматриваем резинку между рамой и створкой. Ищем разрывы, затвердевшие участки и места, где она вышла из паза.
- Механизмы открывания. Проверяем ручку, петли и запирающие детали. Оцениваем ход без попыток закрыть окно силой.
- Отвод воды. Смотрим, не забиты ли отверстия для выхода воды из рамы.
- Соединение со стеной. Осматриваем монтажный шов, заполненный и защищённый зазор вокруг рамы.
- Откосы и подоконник. Проверяем отделку вокруг проёма и доступные стыки. Отмечаем щели, следы влаги и повреждения.
Для тех, кто хочет разобраться. Фурнитурой называют петли и механизмы, которые открывают и запирают створку. Её регулировочные возможности зависят от установленной системы.
Разбираем
Что останется после осмотра?
Получите только устное заключение? Нет, по итогам визита вы получаете письменный список неисправностей и предлагаемых работ. В нём разделяем задачи по смыслу и срочности.
- Что можно исправить сейчас без заказа деталей.
- Для чего нужны комплектующие и повторный приезд.
- Что допустимо отложить до весны без ухудшения состояния окна.
- Какие повреждения делают ремонт бессмысленным.
Для крупных работ указываем стоимость и срок поставки нужных деталей. Если причина скрыта отделкой, отмечаем необходимость дополнительной проверки. Не выдаём предположение за окончательный диагноз.
Разбираем
Можно исправить сразу?
Нужно обязательно ждать следующего приезда? Нет, мелочи вроде смазки и подтяжки мастер делает по ходу осмотра. Замена деталей и другие крупные работы рассчитываются отдельно.
Сначала объясняем, что даст ремонт и какие ограничения останутся. Затем согласовываем объём и цену. Наличие похожей детали ещё не означает, что она подойдёт вашему окну. Комплектующие под заказ поставляются за 10–15 дней; срок уточняем для выбранной детали.
Если окно совсем не открывается, не пытайтесь провернуть ручку силой. Может потребоваться вскрытие заклинившей створки, а не обычная настройка.
Разбираем
Сколько стоит выезд?
Диагностический визит бесплатный? Нет, его стоимость составит по замеру. Это осмотр существующего окна с письменным списком необходимых работ.
Бесплатным у нас объявлен замер под новое окно. Выезд замерщика бесплатный в пределах 100 км от КАД. Эти условия не превращают диагностику неисправностей в бесплатную услугу.
При обращении скажите, что требуется: разобраться с поломкой или рассчитать замену окна. Так заранее будет понятно, какой выезд оформляется и за что вы платите.
Разбираем
Как выбрать нужный ремонт?
Уже знаете симптом, но не название услуги? После проверки мастер укажет подходящее направление из раздела обслуживания и ремонта. Выбирать работу наугад не нужно.
- Регулировка помогает, когда требуется настроить положение створки и плотность закрывания.
- Замена уплотнителя рассматривается, если резинка повреждена или потеряла упругость.
- Замена стеклопакета нужна при повреждении герметичного блока из стёкол.
- Устранение продувания выбираем после определения места, откуда поступает воздух.
- При запотевании проверяем расположение влаги и условия в помещении.
- Ремонт откосов рассматриваем при повреждениях отделки вокруг окна.
- Ремонт механизмов нужен, если проблема связана с петлями или запирающими деталями.
Влага на комнатной поверхности стекла сама по себе не доказывает поломку окна. Поэтому предложение ремонта должно опираться на найденную причину.
Разбираем
Когда лучше менять окно?
Может ли осмотр закончиться рекомендацией замены? Да, при поведённой раме или растрескавшемся профиле мастер скажет об этом прямо. Профилем называют материал, из которого собраны рама и створка.
Не предлагаем бесконечную регулировку, если она не устраняет основное повреждение. Новое окно ПВХ стоит от 6 800 ₽. Итоговый расчёт зависит от размеров, комплектации и необходимых работ.
При замене демонтаж старого окна входит в цену окна с монтажом, а вывоз мусора обсуждаем отдельно. Это помогает заранее определить полный объём заказа.
Разбираем
Какая гарантия на ремонт?
Будет ли гарантия после диагностики? На выполненные по итогам осмотра работы действует гарантия по договору. Сам осмотр не означает, что все неисправности уже устранены.
Для работ компании предусмотрена гарантия до 20 лет. Конкретный срок и предмет гарантии зависят от выбранных работ. Верхняя граница не относится автоматически к любому ремонту.
Условия обращения описаны в разделе гарантийного ремонта окон. Сохраните договор и письменный список выполненных работ.
Чем остеклить
Материал под задачу
Переключите вкладку, и поменяются фото, приметы профиля и ориентир по цене.
Тёплый контур для круглогодичного использования.
| Профиль | 58–80 мм, 3–6 камер |
|---|---|
| Створка | поворотно-откидная, ручка на стойке |
| Стеклопакет | до 44 мм |
| Когда выбирать | жить круглый год, бюджет важнее веса рамы |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Холодные серии для сезона, тёплые с термомостом для зимы.
| Профиль | холодный 40–60 мм, тёплый от 70 мм |
|---|---|
| Створка | раздвижная по направляющей или распашная |
| Стеклопакет | холодный с одним стеклом, тёплый со стеклопакетом до 44 мм |
| Когда выбирать | большие проёмы, тонкая рама, много стекла |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Своё производство, клеёный брус сосны, лиственницы и дуба.
| Профиль | клеёный брус 68–92 мм, три ламели |
|---|---|
| Створка | поворотно-откидная, скрытая фурнитура |
| Стеклопакет | до 48 мм |
| Когда выбирать | деревянный дом, вид материала важен |
по замеру ориентир, точную цену подтвердит замер
Почему мы
Цифры, за которые отвечаем договором
10–15дней на изготовлениекомплекта на дом в любой сезон
2–4дня на монтажсвоя бригада, проём открыт не дольше часа
до 20лет гарантиина конструкцию и фурнитуру по договору
100 кмвыезд бесплатноот КАД, ежедневно с 9 до 20
0 ₽предоплатыоплата по факту выполнения работ
1 часна расчёт по фототри фото в MAX, и вилка по цене у вас
Монтаж
Кто приедет и как пройдёт день
Хорошая конструкция в плохом шве продувает так же, как дешёвая. Поэтому монтаж у нас отдельная работа со своей бригадой, своим порядком и своей гарантией.
- Профессионалы, не подрядСтавят монтажники компании, у каждого от 15 лет на объектах. Есть сертификаты и допуски, в том числе от производителей систем.
- Старший на объектеУ бригады есть старший: он принимает решения по месту и отвечает за результат. Его телефон остаётся у вас.
- В доме как в гостяхФорма, бахилы, укрывная плёнка на полу и мебели. Не курим на участке, не включаем музыку, обедаем вне дома.
- Проём открыт недолгоСтандартный проём закрыт новой конструкцией в пределах часа. Зимой работаем на морозных пенах, дом не выстужаем.
ПриездБригада разувается, застилает пол и мебель плёнкой. Старший проходит по проёмам и сверяет их с чертежом.
ДемонтажСтарую конструкцию снимают целиком, проём вычищают до основания. Мусор сразу в мешки, не по комнате.
УстановкаРаму ставят на подставочный профиль и выводят по лазеру в двух плоскостях, потом крепят по расчётному шагу анкеров.
ШовИзнутри пароизоляция, в середине пена, снаружи лента, выпускающая пар наружу. Пена одна швом не считается: намокнет и перестанет греть.
ОтделкаОткосы, подоконник, отлив и примыкания. Вода уходит наружу, а не стоит в узле.
ПриёмкаСтворку открывают при вас, проверяют прижим и ход, показывают зимний режим. Плёнку сворачивают, пол пылесосят, мусор увозят.
На чём держится монтаж
внешний и внутренний слой
Премиальные монтажные ленты
Изнутри пароизоляция, снаружи лента, выпускающая пар. Держат мороз и солнце, шов остаётся сухим.
средний слой
Профессиональная монтажная пена
Средний слой шва. Расширяется без распора рамы и не садится, поэтому щель через сезон не появляется.
узел крепления
Крепёж под вес конструкции
Анкеры и пластины подбираем под вес и размер конструкции, шаг считаем, а не ставим на глаз.
Гарантия на монтаж идёт отдельной строкой договора: если продует по шву, приезжаем и переделываем за свой счёт.
Записаться на замер →
Перезвоним
Оставьте номер, перезвоним за 15 минут
Перезваниваем за 15 минут в рабочее время, 9:00–20:00; ночную заявку возьмём утром. Ответим по конструкции и назовём ориентир по цене, без предоплаты.
Честно
Честный минус
Можно ли обещать исправное окно сразу после визита? Нет, диагностика не гарантирует ремонт за один приезд. Нужных деталей может не оказаться в наличии.
Скрытый под отделкой дефект иногда требует дополнительного доступа. Необходимость вскрытия обсуждаем отдельно. Если рама необратимо деформирована, расходы на осмотр не отменяют последующую замену окна.
Какие ГОСТы действуют на окна и монтаж?Читать →Видео по теме
В деталях: диагностика окна с выездом мастера в Санкт-Петербурге
Загородное остекление террасы в…
С нашего канала на Rutube.
Пришлось заменить окна во всем доме И вот…
С нашего канала на Rutube.
Деревянные окна из лиственницы в…
С нашего канала на Rutube.
Оконный завод в Санкт-Петербурге: экскурсия…
С нашего канала на Rutube.
Ремонт окон в Санкт-Петербурге
С нашего канала на Rutube.
Ремонт окон
С нашего канала на Rutube.
Топ-5 ошибок при монтаже окон
С нашего канала на Rutube.
Вопросы
Диагностика окна с выездом мастера: частые вопросы
Нужно ли снимать шторы перед приездом?
Освободите доступ к окну, ручке и подоконнику. Уберите хрупкие предметы рядом с проёмом. Самостоятельно разбирать механизмы или снимать отделку не нужно.
Можно определить поломку по фотографии?
Фото помогают предварительно оценить проблему и подготовиться к визиту. Но по снимку нельзя полноценно проверить плотность закрывания и работу механизмов. Окончательный список работ составляем после осмотра.
Почему нельзя сразу поменять уплотнитель?
Причиной сквозняка может быть не резинка, а перекос или зазор возле стены. В таком случае новый уплотнитель не решит проблему. Сначала проверяем источник продувания.
Обязательно заказывать ремонт после проверки?
Крупные работы согласовываются отдельно после диагностики. Письменный список позволяет спокойно оценить стоимость и срочность. Работы, которые можно отложить, мастер отметит отдельно.
Что сообщить при записи?
Опишите, что происходит с окном и когда появился симптом. Укажите адрес и пришлите общий вид окна. Полезны также фотографии ручки, петель и заметных повреждений.
Расчёт проекта
Форма расчёта стоимости проекта
Эти пять вопросов помогут выбрать решение под ваш проект
Опишите проект, и мы подберём решение под вашу задачу и пришлём расчёт.
Отправьте заявку: мы свяжемся с вами, обговорим детали и рассчитаем стоимость работы.
5 вопросов · одна минута
Расчёт проекта
Рассчитаем ваш проект за 1 час
Ответьте на пять коротких вопросов, и мы назовём ориентир по цене. Точную цену подтвердит замерщик, выезд бесплатный.
Гарантия
Что мы гарантируем договором
до 20лет гарантиисрок зависит от изделия и фиксируется в договоре На монтажные работы даём 2 года.
Что покрывает
- Оригинальный профиль и родные комплектующие бренда: сертификаты прилагаем к договору
- Конструкцию: рама, створка, стеклопакет
- Фурнитуру и её регулировку
- Монтажный шов и примыкания
- Работу нашей бригады
Что не гарантийный случай
- Механические повреждения стекла после приёмки
- Последствия перепланировки проёма без нас
- Изменения, внесённые сторонним мастером
- Нарушение правил эксплуатации из паспорта изделия
Прайс-лист
Цены на остекление и ремонт
Цены за квадратный метр изделия без монтажа. Действуют при оплате по QR-коду или терминалу. По безналу без НДС цена выше на 7 %. Точную сумму даёт замер.
Ремонт окон
работа с выездом, актуально на 2025 год| Работа | Цена |
|---|---|
| Замена уплотнителя, алюминий | Ценаот 650 ₽ |
| Замена уплотнителя, ПВХ | Ценаот 500 ₽ |
| Регулировка створки: простая / сложная | Ценаот 600 / от 1 100 ₽ |
| Регулировка балконной двери | Ценаот 1 400 ₽ |
| Регулировка входной двери | Ценаот 2 800 ₽ |
| Чистка или смазка фурнитуры | Цена600–800 ₽ |
| Замена фурнитуры: окно / дверь | Цена13 500 / 14 500 ₽ |
| Замена поворотно-откидной фурнитуры в холодном алюминии (Авангард) | Цена20 000–22 000 ₽ |
| Замена поворотной фурнитуры в холодном алюминии (Авангард) | Цена11 200 ₽ |
| Замена ручки на холодном алюминии (Авангард) | Цена2 800–8 000 ₽ |
| Замена оконной ручки: РФ / Roto / Rehau | Цена700 / 2 200 / 2 200 ₽ |
| Гребёнка, замок, ручка с ключом | Цена1 400 ₽ (алюминий 1 800 ₽) |
| Дополнительный прижим | Цена2 000–2 200 ₽ |
| Расклинивание окна | Цена3 500 ₽ |
| Замена откосов | Цена11 000–16 500 ₽ |
| Жидкий пластик, окно | Цена3 600 ₽ |
| Подоконник | Цена1 650 ₽/пог. м |
| Перемонтаж существующего окна | Цена9 000–11 000 ₽ |
| Герметизация шва Стиз А / Стиз Б, окно | Цена4 500 ₽ |
| Пропенка отлива | Цена1 100 ₽/пог. м |
| Шпросы и фальш-накладки | Цена2 750 ₽/пог. м |
| Замена стеклопакета: однокамерный / двухкамерный | Цена10 000 / 11 600 ₽/м² + 1 650 монтаж + 1 650 доставка |
| Замена стекла в алюминиевой створке | Ценаот 27 500 ₽ |
| Тонировка: солнцезащитная плёнка | Цена2 700 ₽/м² |
| Тонировка: зеркальная плёнка | Цена3 200 ₽/м² |
| Тонировка: атермальная плёнка | Цена3 500 ₽/м² |
| Тонировка: матовая и декоративная | Цена3 500 ₽/м² |
| Тонировка: ударопрочная (защитная) | Цена4 900 ₽/м² |
Перемонтаж означает, что окно, которое уже стоит, снимаем и ставим заново. Новое окно ПВХ с монтажом и демонтажом старого стоит от 12 000 ₽.
Репутация
Что говорят заказчики
5,0★★★★★рейтинг на Яндекс Картах · 47 оценок · Хасанская ул., 10 →4,9 ★ · 24 оценки · выставка на Уральской, 21 →
Отзывы с датой и посёлком, сертификаты REHAU и KRAUSS и лицензия на работы с объектами культурного наследия лежат на отдельных страницах.
Статьи
Разбираем по теме
Как перевести пластиковые окна в зимний режим
Как найти цапфы на створке, в какую сторону их повернуть и как проверить прижим листом…
Читать →
Уход за окнами: что делать, чтобы они служили дольше
Годовой уход за окнами: смазка фурнитуры, чистка уплотнителя, дренажные отверстия…
Читать →
Регулировка не помогает: когда пора менять оконную фурнитуру
Признаки, по которым видно, что оконная фурнитура отработала: створка проседает после…
Читать →
Из чего состоит монтажный шов окна?
Монтажный шов по ГОСТ 30971-2012 — это пароизоляция, утеплитель и наружная защита…
Читать →
Правда ли, что москитная сетка защищает ребёнка от выпадения
Честный ответ: москитная сетка не удерживает ребёнка и создаёт ложное чувство опоры…
Читать →
Можно ли ставить окна зимой и что меняется в монтаже
Монтаж окон зимой: до какой температуры работают, чем зимний шов отличается от летнего…
Читать →
Дует из закрытого пластикового окна: причины и способы устранить
Пять причин, почему дует из закрытого пластикового окна: слабый прижим, ветхий…
Читать →
Треснул стеклопакет: что делать до приезда мастера
Что делать, если треснул или разбился стеклопакет: как обезопасить проём, почему меняют…
Читать →Дизайнерам и архитекторам
Работаем вместе с автором проекта
Если остекление задумано в проекте, разговор идёт на языке чертежа: ведомость заполнений, узлы примыкания, раскладка импостов, сроки под график работ и документы для сдачи. На объект выделяем отдельного менеджера: один телефон на все вопросы, от согласования до приёмки.
Что получаете
Считаем по вашему проектуБерём ведомость заполнений и раскладку из проекта: арки, трапеции, эркеры, нестандартные формы. Возвращаем расчёт таблицей, где видно каждую позицию и предельные размеры створок.чертёж
Своё производство под график стройкиСтолярные работы и наличники делаем сами, поэтому подстраиваем очередь под этапы объекта: сначала контур, потом отделочные элементы.сроки
Документы для подрядчикаДоговор с юрлицом, акты, исполнительная документация по монтажу, паспорта на изделия. Есть лицензии на работы по объектам культурного наследия.бумаги
Выезд на объект и приёмка проёмовПриезжаем на стройку до заказа: проверяем геометрию проёмов, отметки и закладные, чтобы конструкция встала без переделок на месте.шеф-монтаж
Образцы для согласования с заказчикомНа Уральской, 21 стоят разрезы систем и образцы отделки. Привозите заказчика и показывайте выбор руками, а не по каталогу. Подберём цвет под вашу палитру.выставка
Объект от десяти конструкций ведём отдельным договором: цену считаем по спецификации, график согласуем с прорабом, авторский замысел не упрощаем без вашего согласия.
Наша команда
Люди, которые приедут к вам на замер и монтаж
У нас свои замерщики, монтажные бригады и офис на Уральской, 21. Вы заранее знаете, кто будет работать у вас дома.
Дмитрий Смирнов
Генеральный директор ГК RS
Сергей Новиков
Директор
Денис Солодилов
Руководитель отдела продаж
Александр Ерощенко
Руководитель монтажного отдела
Алексей Григорьев
Начальник отдела по ремонту окон
Александр Шишкин
Ведущий специалист по загородному
Владимир Зырянов
Ведущий специалист оконных систем
Даниил Князев
Замерщик
Павел Манахов
Замерщик
Святослав Литвиненко
Замерщик
Иван Панкратов
Замерщик
Владимир Вендеревских
Замерщик
Игорь Гнатчук
Замерщик
Иван Смирнов
CRM-менеджер
Никита Гузиков
Ведущий маркетолог
Александр Волков
Монтажник
Сергей Отрошкин
Монтажник
Олег Синицын
Монтажник
Андрей Чебала
Монтажник
Евгений Снапенко
Монтажник
Дмитрий Гофман
Монтажник
Вадим Шпилевой
Монтажник
Владимир Беликов
Монтажник
Александр Нестерук
Монтажник
Евгений Шишкин
Монтажник
Денис Земсков
Монтажник
Вадим Кочиев
Монтажник
Александр Петровчук
Монтажник
Илья Овчинников
Монтажник
Антон Чернеков
Монтажник
Андрей Бессолов
Монтажник
Денис Скребков
Монтажник
Даниил Доронин
Монтажник
Денис Шишкин
Монтажник
Контакты
Оконная выставка
Уральская улица, 21, Санкт-Петербург
ежедневно 9:00 – 20:00 · парковка у входа
География
Работаем по Петербургу и области до 100 км от КАД
Выезд замерщика бесплатный. Чаще всего мы во Всеволожском, Выборгском, Гатчинском, Ломоносовском, Тосненском и Кировском районах. Дальше выезжаем по договорённости.
Оконная выставка
Уральская улица, 21 · ежедневно 9:00 – 20:00
- Всеволожский
- Выборгский
- Гатчинский
- Ломоносовский
- Тосненский
- Кировский
- Приозерский
- Кингисеппский
- Лужский
- Волосовский
- Курортный район
- Пушкинский район
